nouveau du 68

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azertyx
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nouveau du 68

Message par azertyx » 24 juil. 2019 20:22

Bonjour a tous
J'ai fait le saut dans le VE il y a un peu plus d'un an avec une zoe 2014 q210 intens de 72000 km (retour leasing).
Retour positif apres 10000 km en 1 an, je reviendrai pas en arriere, essayer le VE c'est l'adopter
Merci de m'accueillir

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PAXKAL64
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Re: nouveau du 68

Message par PAXKAL64 » 24 juil. 2019 20:23

Bienvenue à toi
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cbrown
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Re: nouveau du 68

Message par cbrown » 24 juil. 2019 22:42

Bonjour et bienvenue... j'ai essayé et adopté aussi :)
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Gavzel
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Re: nouveau du 68

Message par Gavzel » 25 juil. 2019 08:41

Bienvenue à toi aussi. :)

Pourquoi avoir attendu un an pour nous rejoindre ? La curiosité ou la nécessité d'obtenir des réponses à des questions touchant votre Zoe ?
À moins que ce ne soit la simple envie de partager l'enthousiasme de rouler en VE ? :)
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Re: nouveau du 68

Message par azertyx » 26 juil. 2019 21:40

en fait je lisais les forums relatifs aux VE bien avant d'acheter ma zoe. Je me suis décidé à rejoindre le forum acoze pour faire part de ma mésaventure avec le moteur q210 qui a lâché 3 mois apres la fin de la garantie (un peu pour les stats et surtout pour informer des futurs acheteurs). Je tiens à dire que meme apres cette déconvenue je remets pas une seconde en question mon choix du VE ( suivant la résolution de mon problème je changerai ou non de constructeur)

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PAXKAL64
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Re: nouveau du 68

Message par PAXKAL64 » 27 juil. 2019 08:42

Il est un fait que ce soit VT ou VE (même si ce dernier à moins de panne moteur) il est un fait que le constructeur et les concessions sont importants
dans le choix d'un véhicule.
Il n'y pas que le fait "coup de coeur" qui compte.
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Cameleon
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Message par Cameleon » 30 juil. 2019 14:33

Bienvenue azertyx :)
Est-ce que Renault à pris une partie en charge de la réparation de ton Q210 ?
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Re: nouveau du 68

Message par azertyx » 05 août 2019 13:09

je suis en panne depuis le 20 juillet, j'attends le retour de renault mais je pense que tout le monde est en vacances. Ca me permet de me renseigner coté assistance juridique pour mandater un expert dans le cas d'un refus de prise en charge ou prise en charge que j'estimerais trop basse. Pour l'instant je ne suis pas impressionné par le chef d'atelier de la concession renault qui m'explique que 80000km pour un VE c'est beaucoup et que franchement je devrais m'estimer heureux qu'il fasse une demande de prise en charge...affaire à suivre

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Re: nouveau du 68

Message par Cameleon » 05 août 2019 14:33

80000km c'est rien évidemment, sachant que la caisse en elle même peut faire au moins 200000km et que le moteur électrique beaucoup plus.
Le chef d'atelier essai de défendre sa concession, car le coût ce sera pour eux. Charge à eux de se faire rembourser par Renault ensuite.
Essai aussi de passer par le service client, pour mettre la pression sur la concession.
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Re: nouveau du 68

Message par PAXKAL64 » 05 août 2019 14:36

azertyx a écrit :
05 août 2019 13:09
je suis en panne depuis le 20 juillet, j'attends le retour de renault mais je pense que tout le monde est en vacances. Ca me permet de me renseigner coté assistance juridique pour mandater un expert dans le cas d'un refus de prise en charge ou prise en charge que j'estimerais trop basse. Pour l'instant je ne suis pas impressionné par le chef d'atelier de la concession renault qui m'explique que 80000km pour un VE c'est beaucoup et que franchement je devrais m'estimer heureux qu'il fasse une demande de prise en charge...affaire à suivre
+1 cameleon
Tu expliqueras que on a un de nos membres qui en est à presque 300.000 km avec une Zoe 22 de 2013 et que il faut vraiment que il revoie sa copie sur les moteurs
électriques ( ex: ai un de mes amis conducteurs de trains qui a encore utilisé une BB des années 50 avec plus 70 Millons de KM parcourus avec le même
moteur électrique dont le bobinage à été refait un fois.)
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Re: nouveau du 68

Message par Léonard » 05 août 2019 21:29

Ma zoé de 2013 à 116 000 km et roule très bien.
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