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bonjour a tous

Posté : 06 janv. 2020 11:12
par zaza67117
bonjour à tous
merci de m’accueillir sur votre groupe

je viens vers vous car j'ai un souci
ayant une Zoe de 2013, récemment le moteur à cassé..
je l'ai acheter en juillet 2018 dans une concession Renault..

quel recours puis-je avoir, car la facture se monte a 6600 euros...

merci pour vos réponses

Re: bonjour a tous

Posté : 06 janv. 2020 11:27
par exprésident
Bienvenue zaza67117 ( Dossenheim ?), désolé de faire connaissance du fait de cet incident, mais je comprends que c'est rageant !
Ton modèle est de quel mois, et quelle est la participation de RENAULT ?

Re: bonjour a tous

Posté : 06 janv. 2020 11:35
par Do_Lefebvre
Bienvenue à bord !

Avec tous mes vœux pour que simplement 2020 soit meilleur que 2019 vu les circonstances.

Re: bonjour a tous

Posté : 06 janv. 2020 11:38
par zaza67117
bonjour alainrvt

je suis de Furdenheim
et la voiture est de août 2013
pour l'instant pas de réponse de Renault

Re: bonjour a tous

Posté : 06 janv. 2020 13:18
par exprésident
OK, je t'envoie un MP

Re: bonjour a tous

Posté : 06 janv. 2020 14:59
par zaza67117
alainrvt, J'ai bien reçu votre mp mais je ne peux malheureusement pas y répondre via le site, pourriez-vous svp me laisser votre mail via MP ? merci

Re: bonjour a tous

Posté : 06 janv. 2020 15:07
par exprésident
Curieux, mais pas de souci : president@acoze.org
A bientôt