Proxiserve, courrier arrivé avec 4 mois de retard

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Feneck91
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Proxiserve, courrier arrivé avec 4 mois de retard

Message par Feneck91 » 25 nov. 2017 21:41

Bonjour Ă  tous.

Je viens de recevoir le courrier du bon de commande Proxiserve daté du 25 Juillet pour montage de ma prise le 1er Août.
Il faut signer et retourner un exemplaire pour qu'ils m'installe ma prise le 1er Août (2017), ils ont juste 4 mois de retard, elle est installée depuis belle lurette !
C'est normal de recevoir ce genre de courrier ?
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Re: Proxiserve, courrier arrivé avec 4 mois de retard

Message par Bigfoot » 25 nov. 2017 21:46

:mdr3: :mdr1: :lol!:
:trefle: Ioniq EV :coeur: depuis le 29/9/17 Et 54000 km en Zoe (2014->2017)
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Re: Proxiserve, courrier arrivé avec 4 mois de retard

Message par Feneck91 » 25 nov. 2017 21:57

Non mais lĂ  Bigfoot, si tu veux, tu m'aides pas lĂ  !

J'ai l'impression qu'ils ont dépilé des vieux mails et renvoyé la paperasse au cas où... Je crois que je vais laisser pourrir la situation...
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Re: Proxiserve, courrier arrivé avec 4 mois de retard

Message par Bigfoot » 25 nov. 2017 22:01

Si c’est installé, ignore-les, ils sont tellement ridicules, installé par Proxiserve ?
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Re: Proxiserve, courrier arrivé avec 4 mois de retard

Message par Feneck91 » 25 nov. 2017 22:04

Oui oui, j'ai aidé et supervisé le gars pour qu'il ne fasse pas n'importe quoi, c'est plutôt bien fait d'ailleurs.
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Re: Proxiserve, courrier arrivé avec 4 mois de retard

Message par Pixel » 26 nov. 2017 09:58

Moi, je serais toi, je les appellerais pour fixer une date d'installation.
Et je leur dirais qu'il faut l'installer chez un parent, ami ou autre endroit où ça t'intéresse d'avoir une seconde Green'Up !
Peut-être que si tu dis Luzillé, ça va le faire. :super:

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Re: Proxiserve, courrier arrivé avec 4 mois de retard

Message par Feneck91 » 26 nov. 2017 22:45

Ben, y'a la date de fixé sur le document (début août) et l'adresse... Ils n'ont pas l'air doué mais faut pas pousser mémé dans les orties...
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Re: Proxiserve, courrier arrivé avec 4 mois de retard

Message par Pixel » 26 nov. 2017 23:12

Bah, tu leur dis que finalement tu as changé d'avis pour le lieu d'installation.
Et puis c'est pas de ta faute s'ils sont en retard ! :P

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Re: Proxiserve, courrier arrivé avec 4 mois de retard

Message par Feneck91 » 27 nov. 2017 11:10

Ils vont s'en appercevoir après coup et ils vont me facturer !
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Re: Proxiserve, courrier arrivé avec 4 mois de retard

Message par Pixel » 27 nov. 2017 14:48

C'est vous qui voyez... :hehe:

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Re: Proxiserve, courrier arrivé avec 4 mois de retard

Message par gaolimar » 09 mai 2019 21:03

Cela fait 2 semaines que je possède une ZOE R110. Dixit Renault, c'est Proxiserve qui doit installer les Wallbox. Impossibilité de les joindre, c'est eux qui vont vous appeler.
Elle est installée aujourd'hui par...Eco-Motion et c'est nickel. Je n'aime pas trop les monopoles...

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