pompe à eau électrique HS

[zozoe]

bonjour,
ma zoé a 44 000 km et la pompe à eau est HS! la changer revient à presque 600 € : je suis dégoutté !
Je l'ai acheté d'occasion IL YA 7 mois ! puis je avoir un recours vers le garage qui me l'a vendu ?

sinon, peut on la changer soi même ? je suis bricoleur.... j'ai regardé sur oscaro : la pompe coûte 100 €.
merci pour vos réponses

[Cameleon]

Bonjour,
J'ai fait changé la mienne pour 400€ après 110 000km et j'ai roulé bien 10 000km avec le voyant allumé.
Je ne pense pas que tu puisses avoir un recours, Renault prévoit de la changer après X année ou X km, ça fait donc partie de l'entretien.
Tente une prise en charge dans ton garage.
Aucune idée si tu peux la changer toi même, on a pas trop de retour d'expérience dans la réparation des Zoé par soi-même.

[mazorka]

Tu trouveras des infos sur cette pompe sur le forum Zoé et même un tuto pour la changer que je viens de découvrir !
https://renault-zoe.forumpro.fr/t14349- ... %C3%A0+eau

[Cameleon]

Merci pour l'info mazorka, bon à savoir pour la prochaine fois

[clementw]

bonjour zozoe , on m'a changé ma pompe à eau début janvier à 80 000 km , j'ai rouspété chez renault Paris , ils prendrait 40 % des réparations à leurs charge, mon garagiste m' avait fait un devis de 700 € , mais , après changement de cette pompe, il n' arrivait pas à enlever le défaut sur la voiture donc depuis janvier j'ai le message et la clef orange allumé , comme le garagiste a passé beaucoup de temps pour essayer d' enlever cette info et que même les techniciens de renault n'y arrivent pas , je n'ai toujours pas de facture ,ma question était , es ce que la pompe était HS ? ou c'est juste un problème informatique ? vue que renault n' est pas champion dans ce qui est informatique , à votre place je ne changerai pas moi-même la pompe , si plu tard il y a un autre souci il vont dire que c'est de votre faute , ce n'est que mon avis , bon courage , amicalement Clément

[Cameleon]

Vue le sujet sur le forum Zoé, la pompe est quand même usée.
De tout façon la voiture n'étant plus sous garantie, tes moyens de recours sont faible.
Tu as eu de la chance qu'ils te prennent 40%.
Avec 10ans et plus de 100000km, je n'ai même pas songé à le faire.