pompe à eau électrique HS

[zozoe]

bonjour,
ma zoé a 44 000 km et la pompe à eau est HS! la changer revient à presque 600 € : je suis dégoutté !
Je l'ai acheté d'occasion IL YA 7 mois ! puis je avoir un recours vers le garage qui me l'a vendu ?

sinon, peut on la changer soi même ? je suis bricoleur.... j'ai regardé sur oscaro : la pompe coûte 100 €.
merci pour vos réponses

[Cameleon]

Bonjour,
J'ai fait changé la mienne pour 400€ après 110 000km et j'ai roulé bien 10 000km avec le voyant allumé.
Je ne pense pas que tu puisses avoir un recours, Renault prévoit de la changer après X année ou X km, ça fait donc partie de l'entretien.
Tente une prise en charge dans ton garage.
Aucune idée si tu peux la changer toi même, on a pas trop de retour d'expérience dans la réparation des Zoé par soi-même.

[mazorka]

Tu trouveras des infos sur cette pompe sur le forum Zoé et même un tuto pour la changer que je viens de découvrir !
https://renault-zoe.forumpro.fr/t14349- ... %C3%A0+eau

[Cameleon]

Merci pour l'info mazorka, bon à savoir pour la prochaine fois

[clementw]

bonjour zozoe , on m'a changé ma pompe à eau début janvier à 80 000 km , j'ai rouspété chez renault Paris , ils prendrait 40 % des réparations à leurs charge, mon garagiste m' avait fait un devis de 700 € , mais , après changement de cette pompe, il n' arrivait pas à enlever le défaut sur la voiture donc depuis janvier j'ai le message et la clef orange allumé , comme le garagiste a passé beaucoup de temps pour essayer d' enlever cette info et que même les techniciens de renault n'y arrivent pas , je n'ai toujours pas de facture ,ma question était , es ce que la pompe était HS ? ou c'est juste un problème informatique ? vue que renault n' est pas champion dans ce qui est informatique , à votre place je ne changerai pas moi-même la pompe , si plu tard il y a un autre souci il vont dire que c'est de votre faute , ce n'est que mon avis , bon courage , amicalement Clément

[Cameleon]

Vue le sujet sur le forum Zoé, la pompe est quand même usée.
De tout façon la voiture n'étant plus sous garantie, tes moyens de recours sont faible.
Tu as eu de la chance qu'ils te prennent 40%.
Avec 10ans et plus de 100000km, je n'ai même pas songé à le faire.

[clementw]

bonsoir, faudra m' expliquer comment une pompe à eau peut s'user ? celle de mon chauffage tournent jour et nuit tout l' hiver depuis 20 ans et fonctionnent encore , je ne pense pas qu'une pompe à eau de voiture tourne autant d' heures que celle d'une chaufferie , tu a peut-être raison Cameleon , pas besoin de la changer surement !! bonne route

[Cameleon]

Vue la tête de la pompe à eau, je pense qu'elle doit s'user quand même.
Sur une thermique c'est beaucoup plus costo, mais c'est les joints fuit au bout d'un moment, plus de 100000 km sur une de mes anciennes thermiques.
C'est pour ça qu'ils la changent avec la courroie de distribution.

[Léonard]

bonsoir, faudra m' expliquer comment une pompe à eau peut s'user ? celle de mon chauffage tournent jour et nuit tout l' hiver depuis 20 ans et fonctionnent encore , je ne pense pas qu'une pompe à eau de voiture tourne autant d' heures que celle d'une chaufferie , tu a peut-être raison Cameleon , pas besoin de la changer surement !! bonne route

Beaucoup plus de contraintes sur un véhicule en mouvement que sur une pompe de circulation de chauffage. Les trépidations dues aux imperfections de la route sont l'une des plus grosses causes d'usures. C'est quelque chose que votre pompe de chauffage ne connaitra jamais.

[clementw]

OK, merci pour ces précieuses précisions , amicalement Clément

[clementw]

toujours pas d' avancée dans mon dossier , le garagiste me demande de lui laisser le véhicule plusieurs jours pour peut être démonter et remonter la pompe et voir avec le techno center , de plus il me dis que renault ne me donnerai pas de véhicule de prêt tout ce temps , je viens de rédiger une lettre adressée au siège de renault pour qu'il me mette à disposition un véhicule , j'ai rdv le 5 juin au garage , on verra la suite .... amicalement Clément