Piège pour les nouveaux membres

Ici nous trouvons des solutions au sujet des outils informatique de notre association.
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Piège pour les nouveaux membres

Message par cbrown » 01 févr. 2021 11:22

Je viens d'aider un nouvel inscrit sur le forum à ... s'y connecter. Et effectivement, depuis qu'on a mis en place la nouvelle page d'accueil, il y a un piège pour les non-initiés.

Déjà, entre les outils de gestion de membres (Galette) et les forums, ça fait double inscription. Mais maintenant, il est plus facile de tomber directement sur le blog, et là, c'est le drame : un nouvel inscrit au forum ne se rend pas compte que le menu ACCUEIL > CONNEXION est destiné à se connecter à Wordpress pour modifier les articles ; ce n'est pas une évidence qu'il faut taper "forum.acoze.org" puis connexion.

Je propose qu'on vire ce lien, qu'on ne le communique qu'aux personnes habilitées, et qu'on rajoute un raccourci "connectez-vous au forum".

Qu'en pensez-vous ?
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Re: Piège pour les nouveaux membres

Message par alainrvt » 01 févr. 2021 12:03

???????????? Si une personne veut adhérer en passant par la page d'accueil:
- gros pavé en gris : J'adhère à l'association
- s'il est déjà sur le blog : touche adhésion....il n'a rien à faire dans connexion
- s'il est sur forum : adhésion
Concernant Galette, il n' y a que Florent en tant que secrétaire qui gère cette affaire : personne d'autre pour le moment.
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Re: Piège pour les nouveaux membres

Message par cbrown » 01 févr. 2021 12:06

C'est une évidence pour nous, mais le fait que sous le capot, la connexion au blog n'a rien à voir avec celle du forum, n'a rien d'intuitive. L'utilisateur se dit juste "je me connecte à ACOZE FRANCE, il y a un lien "connexion", il ne s'imagine qu'il y a tant de dispositifs et ne sait pas lequel choisir.
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Re: Piège pour les nouveaux membres

Message par alainrvt » 01 févr. 2021 12:10

Ok, il suffirait de modifier la touche : connexion réservée au CD
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Re: Piège pour les nouveaux membres

Message par cbrown » 01 févr. 2021 12:20

Je me demande s'il ne serait pas plus clair (si faisable) d'avoir un menu "SE CONNECTER" avec comme options (par exemple) :
- AU FORUM
- A LA GESTION DES ADHERENTS
- A LA GESTION DU BLOG

...quelque chose de plus évident comme ça, pour ne pas avoir à fouiller pour trouver le bon lien.
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Re: Piège pour les nouveaux membres

Message par Do_Lefebvre » 01 févr. 2021 12:36

Houla,
pas de panique et pas de précipitation s'il vous plait

L'option CONNEXION en dernière ligne du menu du BLOG ne constitue pas, à ma connaissance au moins, un filtrage ni sur le statut d'appartenance au CD ni sur le statut d'administrateur du blog. Ce filtrage se fait manuellement par le statut attribué à un utilisateur ayant demandé un compte (au passage je viens de me rendre compte que je ne sais pas comment demander ce compte car le mien c'est Florent qui me l'a ouvert) Donc avant de changer éventuellement le libellé CONNEXION par ACCES ADMINISTRATEUR il faut déjà nous assurer que cela ne va pas poser d'autres problèmes.

Pour le reste Christopher a sans doute raison ce n'est pas facile pour nous de nous rendre compte des difficultés d'accès car nous baignons dans nos sites et nous pourrions nous y connecter dans le noir les mains attachées dans le dos ;) mais avant de changer quelque chose ce serait bien de comprendre ou se situe le "piège" si nous ne voulons pas enchainer modifications sur modifications.

Quels sont les scénarios de découvertes du forum ?

1) découverte par hasard ( le hasard pouvant être un moteur de recherche ...) de la page principale du forum : je ne pense pas qu'un visiteur arrivant de cette manière se précipite sur la rubrique adhésion. A priori il commencera par "tester" le forum avant d'aller plus loin et aura ensuite l'habitude d'une connexion directe quand bien même il découvrirait acoze.org et blog.acoze.org par la suite
2) découverte par hasard de acoze.org. A priori le visiteur dont la curiosité est sollicitée par le portail circulera sur les diverses options et devrait passer par le forum à un moment. Mais il est possible qu'il se perde en cours de route. A approfondir
3) découverte par hasard du blog. Cheminement inverse à la découverte directe du forum. La mécanique devrait se ressembler et je n'arrive pas à visualiser une situation qui ferait qu'un utilisateur serait perdu

Prenons le temps de la réflexion avant de lancer des grandes manoeuvres et de nous apercevoir après coup qu'elles posent plus de problèmes qu'elles n'apportent de solution
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Re: Piège pour les nouveaux membres

Message par Do_Lefebvre » 01 févr. 2021 12:37

cbrown a écrit :
01 févr. 2021 12:20
Je me demande s'il ne serait pas plus clair (si faisable) d'avoir un menu "SE CONNECTER" avec comme options (par exemple) :
- AU FORUM
- A LA GESTION DES ADHERENTS
- A LA GESTION DU BLOG

...quelque chose de plus évident comme ça, pour ne pas avoir à fouiller pour trouver le bon lien.
Pourquoi pas mais la première question qui vient ensuite est :
ou mettre ce menu ? Sur tous nos sites ?
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Re: Piège pour les nouveaux membres

Message par Flo01 » 01 févr. 2021 12:44

La touche connexion sur le blog a toujours posé "problème".
Je l'enlèverais mais il faudra que les administrateurs du blog ainsi que les rédacteurs se notent bien dans un coin l'URL de login car je sais d'avance qu'on va me demander régulièrement "comment je me connecte ?"

On ne mettra pas différents accès visible, ça ne sert à rien à par surcharger. Ceux qui s'occupent de Galette et le blog ont ou auront le lien pour y accéder, éventuellement on fera un pense-bêtes quelque part.
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Re: Piège pour les nouveaux membres

Message par alainrvt » 01 févr. 2021 13:00

Pourquoi faire simple, alors qu'on peut faire compliquer ?
La touche connexion peut en effet induire en erreur, donc il suffit d'en modifier l'appellation, non ?
Perso, bon je n'ai pas fait l'ENA, si je vois "réservé ADM" (par exemple : je n'y vais pas !).
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Re: Piège pour les nouveaux membres

Message par Léonard » 01 févr. 2021 13:08

alainrvt a écrit :
01 févr. 2021 13:00
Perso, bon je n'ai pas fait l'ENA, si je vois "réservé ADM" (par exemple : je n'y vais pas !).
Toi, oui. Mais certains seront justement attirés par le fait que c'est réservé et qu'ils pourraient avoir accès à des infos supplémentaires, voire à des preuves qu'on est un lobby et qu'on raconte des salades... Tout le monde n'est pas un bisounours. ;)
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Re: Piège pour les nouveaux membres

Message par alainrvt » 01 févr. 2021 13:14

Oui, bon, on ne va pas s'aligner sur les curieux non plus ! :pan3: :pan1: :hurt4: :hurt3: :frime1:
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Re: Piège pour les nouveaux membres

Message par Do_Lefebvre » 01 févr. 2021 14:03

Il y a les curieux, juste curieux, et ce n'est pas un défaut.

Et puis il y a les curieux mal intentionnés. Hélas. Mais il faut en être conscient et éviter de leur faire un balisage en direction de la porte cachée ;)
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Re: Piège pour les nouveaux membres

Message par e-yo' » 01 févr. 2021 20:45

alainrvt a écrit :
01 févr. 2021 13:00
Perso, bon je n'ai pas fait l'ENA, si je vois "réservé ADM" (par exemple : je n'y vais pas !).
Perso, si je ne trouve pas ce que je cherche, je clique un peu partout.

Sur un coup de chance, ça peut marcher.

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Message par cbrown » 01 févr. 2021 22:04

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Message par Cameleon » 02 févr. 2021 10:37

Pour moi l'option connexion sur le blog est à laisser car cela permet à tout un chacun à laisser des commentaires.
Si voulons supprimer cet accès , alors de facto nous supprimons aussi la possibilité de laisser des commentaires.
Je rejoint l'idée de Christopher de clarifier les choses dans un menu qui regrouperait par exemple:
- Commenter sur le blog
- Adhérer à l'association

Des phrases simple qui lève les ambiguïtés.
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Re: Piège pour les nouveaux membres

Message par alainrvt » 02 févr. 2021 10:57

C'est vous les techniciens !
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Message par Flo01 » 02 févr. 2021 12:28

J'avais oublié la possibilité de se connecter au blog pour laisser des commentaires.

Je vais modifier le nom du bouton et rajouterais un bouton "se connecter au forum".

Pour Galette, il n'y a pas vraiment de double inscription car:
- si l'on paye via APAYER, on rempli le formulaire que l'on me transmets et c'est moi qui me charge de faire l'inscription dans Galette et de prévenir le nouveau membre.
- si l'on paye par chèque ou par virement et que l'on donne ses coordonnées alors je le fais aussi.
Après quelque soit le mode de paiement, c'est mieux si la personne s'inscrit elle-même dans Galette car ça évite les erreurs de coordonnées et ça me fait moins de boulot car j'ai juste besoin d'enregistrer le paiement. Et l'inscription dans Galette n'est à faire que la première fois.
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Message par Flo01 » 02 févr. 2021 12:58

Je corrige mes propos et ceux de Blaise.
Sur le blog, il n'y a pas besoin de se connecter pour mettre un commentaire, il suffit de remplir la partie en bas de chaque article. Il sera mise en ligne après la modération.
Image

Donc pour moi, on peut supprimer le bouton servant à se connecter au blog (les admins et rédacteurs garderont dans un coin l'url de login).
Mais je peux mettre un bouton "se connecter au forum" qui renverrait ici dans la partie connexion mais il faut être sûr que cela ne prêtera pas à confusion.
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Re: Piège pour les nouveaux membres

Message par alainrvt » 02 févr. 2021 13:01

Tu ne parles pas de 2 choses différentes :
l'accès aux articles pour tout le monde et l'accès à Wordpress réservé aux initiés ?
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Message par Do_Lefebvre » 02 févr. 2021 13:05

Comme le point de départ est le fait que la circulation dans nos différents sites peut provoquer des confusions je m'interroge sur ce que risque de donner l'apparition dans un menu du blog une possibilité de se connecter ... au forum.

Perso ça ne me donnerait pas un sentiment de clarté. Ceux qui, depuis le Blog, veulent aller sur le forum simplement en cliquant plutôt qu'en tapant l'adresse du Forum dans le navigateur ( ou en sélectionnant un de leur favoris )
ont déjà un bouton à disposition clairement intitulé FORUM dans le bandeau en haut de TOUTES les pages du blog. En rajouter ne ferait que multiplier les possibilités pour une même action et ce n'est pas à mon avis un élément de simplification.
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Re: Piège pour les nouveaux membres

Message par alainrvt » 02 févr. 2021 13:07

+1, de plus c'est bien indiqué sur notre belle page d'accueil !
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Re: Piège pour les nouveaux membres

Message par Flo01 » 02 févr. 2021 13:12

Alain
Le bouton "connexion" du blog ne sert qu'au admin et rédacteurs d'article.
Pour "tout le monde" il n'y a pas d'accès, pour poster un commentaire il suffit d'utiliser la partie indiquée ci-dessus. Même toi tu peux te servir de cette partie pour mettre un commentaire sans avoir besoin de te connecter. Après tu peux te connecter pour aller approuver tout de suite ton commentaire pour qu'il soit en ligne.

D'ailleurs il faudra que j'aille faire le ménage dans les comptes enregistrés sur le blog.

Je suis un peu d'accord avec toi Dom donc pour l'instant j'enlèverais prochainement le bouton connexion et l'on verra plus tard s'il faut autre chose.
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Re: Piège pour les nouveaux membres

Message par Léonard » 03 févr. 2021 11:01

Disons que si on réponds officiellement à un commentaire, ça fait plus propre. Donc, quand on réponds, il faudrait se connecter.
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