Ma Zoé a été volée et incendiée dans la nuit du 5 au 6 janvier 2020.
J'étais évidemment assuré en "Tout Risques" auprès de la société AMV filiale de Generali.
J'avais acheté en 2018 cette voiture mais comme jusqu'en 2020 le modèle de Renault était obligatoirement de passer par la location des batteries.
Une galère jusqu'ici pour avoir un retour de l'expert (qui a eu du mal à estimer le véhicule car pas l'habitude de sinistre sur des véhicules électriques) MAIS ... MAIS surtout je tombe des nues en apprenant que mon assurance refuse de couvrir ma batterie auprès de la DIAC.
Le montant versé par la compagnie sera à priori de 7800€ - 290€ de franchise = 7510€.
En parallèle, la DIAC me demande cette semaine une somme de 4316,66€ HT.
AU SECOURS !!!
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J'ai bel et bien assuré en toute bonne foi ma voiture en "tout risques" auprès d'AMV qui a aucun moment n'a attiré mon attention sur les batteries. Les dispositions particulières mentionnent que mon véhicule est bien assuré contre le Vol et Incendie mes c'est tout. Pas davantage de détails.
Chez Renault lors de mon achat on m'a assuré que le gros avantage chez eux est que s'il arrivait quelque chose à la batterie (panne, sinistre), je pouvais être serein car Renault était propriétaire.
QUE FAIRE ? La DIAC veut être indemnisée pour la perte de sa batterie (ce que je comprend mais s'ils la loue, ils n'ont pas d'assurance de leur côté ?) et AMV refuse d'indemniser la batterie car il n'assureraient QUE le véhicule et non pas la batterie !!!
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Je suis tombé sur cet article du Parisien citant l'intervention d'Acoze auprès d'Allianz et la DIAC.
http://www.leparisien.fr/economie/assur ... 185231.php
Dans mon cas qui semble similaire, je ne sais pas trop comment faire. HELP !!!
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